目 錄
一、 網(wǎng)站建設(shè)流程
二、 為什么需要一個(gè)新的雙菱集團(tuán)網(wǎng)站
2.1、好馬配好鞍,名企配好站
2.2、雙菱集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)該是這樣的
三、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
3.1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
3.2、樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
3.3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
3.4、吸引更多的客戶
3.5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
3.6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)
3.7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
3.8、提高管理效率
四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
五、網(wǎng)站框架
六、網(wǎng)站系統(tǒng)功能詳細(xì)描述
七、網(wǎng)站建設(shè)日程表
八、售后服務(wù)及相關(guān)培訓(xùn)
九、網(wǎng)站相關(guān)報(bào)價(jià)
一、建設(shè)流程
第一步 客戶提出建站申請(qǐng)
1.客戶提出網(wǎng)站建設(shè)基本要求;2.提供相關(guān)文本及圖片資料。公司介紹項(xiàng)目描述網(wǎng)站基本功能需求基本設(shè)計(jì)要求
第二步 制定網(wǎng)站建設(shè)方案
1.雙方就網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,修改、補(bǔ)充,以達(dá)成共識(shí);2.我方提供《網(wǎng)站建設(shè)方案》;3.雙方確定建設(shè)方案具體細(xì)節(jié)及價(jià)格。
第三步 簽署相關(guān)協(xié)議、客戶支付預(yù)付款
1.雙方簽訂《網(wǎng)站建設(shè)合同書》;2.客戶支付預(yù)付款;3.客戶提供網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容資料。
第四步 完成初稿,經(jīng)客戶確認(rèn)后進(jìn)行建設(shè)
1.根據(jù)《網(wǎng)站建設(shè)方案》完成初稿設(shè)計(jì);首頁風(fēng)格頻道首頁風(fēng)格網(wǎng)站架構(gòu)圖2.客戶審核確認(rèn)初稿設(shè)計(jì);3.我方完成整體網(wǎng)站制作。
第五步 網(wǎng)站測(cè)試,客戶上網(wǎng)瀏覽、驗(yàn)收。
1.客戶根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收工作;2.驗(yàn)收合格,客戶支付余款網(wǎng)站開通;3.我方為客戶注冊(cè)域名、開通網(wǎng)站空間、上傳制作文件、設(shè)置電子郵箱。4.將客戶域名證書,以及客戶網(wǎng)站文件刻尋成光盤一并發(fā)給客戶,以此保證客戶的網(wǎng)站權(quán)利。
第六步 網(wǎng)站后期維護(hù)工作
1. 正式交付客戶2.我方根據(jù)《網(wǎng)站建設(shè)合同書》等相關(guān)條款對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)與更新。
二、為什么需要一個(gè)新的雙菱集團(tuán)網(wǎng)站
2.1、好馬配好鞍,名企配好站
雙菱集團(tuán)是中國(guó)制冷配件行業(yè)規(guī)模最大的產(chǎn)銷企業(yè)之一。一個(gè)名牌企業(yè),肯定可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它的蹤影,雙菱也不例外。目前雙菱集團(tuán)公司擁有自己的中文網(wǎng)站,網(wǎng)站客戶群體主要針對(duì)國(guó)內(nèi)。然而根據(jù)雙菱集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)展,應(yīng)當(dāng)以一個(gè)全新的英文網(wǎng)站作為宣傳窗口提供服務(wù)于國(guó)際市場(chǎng)。
2.2、雙菱集團(tuán)(英文)網(wǎng)站應(yīng)該是這樣的
l符合:雙菱集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn),能夠充分展示企業(yè)精神和企業(yè)文化,能夠展示雙菱人的風(fēng)采;
l現(xiàn)代:雙菱集團(tuán)企業(yè)(英文)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是具有青春活力,看上去美觀大方的網(wǎng)站,能夠緊跟企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)潮流,運(yùn)用流行元素,使網(wǎng)站和企業(yè)一樣充滿現(xiàn)代氣息;
l實(shí)用:雙菱集團(tuán)(英文)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)讓訪問者最快找到他所需要了解的,一目了然,輕松自如;同時(shí),管理人員能夠輕松進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護(hù)工作。實(shí)用、易用能使雙菱集團(tuán)(英文)網(wǎng)站走向良性循環(huán)軌道;
l互動(dòng):訪問者是一面鏡子,雙菱集團(tuán)(英文)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)從訪問者那里獲取對(duì)網(wǎng)站的反饋,能夠捕捉客戶的需求,能夠雙向交流,能夠使客戶在網(wǎng)站中充分發(fā)表見解,并加以吸收;
l擴(kuò)展:雙菱集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是一個(gè)可擴(kuò)展的網(wǎng)站,能夠根據(jù)技術(shù)的發(fā)展而將其充分應(yīng)用,能夠?qū)⑵髽I(yè)外部窗口和企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制相結(jié)合,能夠?yàn)楣芾頉Q策提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
雙菱集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)高屋建瓴,未雨綢繆,將企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮到極至,具備了上述五大特點(diǎn)的雙菱集團(tuán)網(wǎng)站,就可以做到。
3.1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
產(chǎn)品展示是企業(yè)網(wǎng)站的重要職能。建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng),分類合理,訪問快捷,添加方便,管理科學(xué)。這樣的一個(gè)產(chǎn)品信息展示系統(tǒng),能夠使客戶快速了解產(chǎn)品信息,并找到自己所需要的,或者發(fā)出詢價(jià)意向,或者給出反饋意見,企業(yè)通過產(chǎn)品的展示和反饋,能夠快速了解變化中的市場(chǎng)需求,把握商機(jī),運(yùn)籌帷幄。
3.2、樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
誠(chéng)信是企業(yè)之本。雙菱集團(tuán)正是靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量第一贏得了客戶和市場(chǎng)的青睞。在雙菱集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)中,也要展示出企業(yè)的誠(chéng)信形象,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播雙菱的企業(yè)精神和企業(yè)文化。
3.3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
3.4、吸引更多的客戶
3.5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
3.6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)
3.7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
3.8、提高管理效率
四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
網(wǎng)站語言:
英文
雙菱集團(tuán)的客戶層面廣,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)各地和海外市場(chǎng),服務(wù)好雙菱所有的用戶是雙菱人義不容辭的職責(zé)。因此設(shè)計(jì)不同的語言界面,會(huì)讓不同地域講不同語言的雙菱用戶有更親切溫馨的感覺。
網(wǎng)站風(fēng)格
以雙菱集團(tuán)企業(yè)CI為基礎(chǔ)
網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站
純歐美風(fēng)格(英文版)
以雙菱集團(tuán)CI為基礎(chǔ),根據(jù)不同地域客戶的瀏覽習(xí)慣設(shè)計(jì)出一流的專業(yè)網(wǎng)站,吸引各界瀏覽者對(duì)雙菱集團(tuán)網(wǎng)站的濃厚興趣,培養(yǎng)客戶對(duì)雙菱集團(tuán)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度。
五、網(wǎng)站系統(tǒng)功能詳細(xì)描述
網(wǎng)站頁面創(chuàng)意設(shè)計(jì):
1 首頁設(shè)計(jì)
首頁是公司整體形象的濃縮,要進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。不僅要美觀簡(jiǎn)潔,大氣,國(guó)際化,還要體現(xiàn)公司的形象、公司實(shí)力,企業(yè)產(chǎn)品。以企業(yè)的CI設(shè)計(jì)規(guī)范為基礎(chǔ),首頁設(shè)計(jì)突出某標(biāo)志性形象,運(yùn)用現(xiàn)代流行理念和元素,體現(xiàn)出某服飾現(xiàn)代不失傳統(tǒng)、莊重不失輕松、大眾不失前衛(wèi)的特點(diǎn)。并做好各個(gè)欄目的導(dǎo)航,突出網(wǎng)站的重要職能和重要內(nèi)容,在編排、用色、布局方面均符合雙菱企業(yè)形象體系。
2 內(nèi)頁設(shè)計(jì)
內(nèi)頁設(shè)計(jì)追求在風(fēng)格上統(tǒng)一,但又要因內(nèi)容不同而各有特色,不同的功能頁面又將體現(xiàn)出和功能內(nèi)容相符的個(gè)性風(fēng)格。
內(nèi)頁主要用來實(shí)現(xiàn)一些公司宣傳性內(nèi)容,而這些內(nèi)容更新不很頻繁。
3要功能子系統(tǒng)流程祥解
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,將產(chǎn)品、信息、客戶管理通過網(wǎng)站來管理的技術(shù)已非常成熟,而且在實(shí)際運(yùn)用中已給企業(yè)帶來了超值的經(jīng)濟(jì)效益。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)該方案時(shí),充分考慮到雙菱集團(tuán)的需求現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)了以下功能模塊來達(dá)到實(shí)際需求。
3.1產(chǎn)品展示子系統(tǒng)(產(chǎn)品世界)
該功能模塊以產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)為核心,將產(chǎn)品的圖片、各項(xiàng)指標(biāo)、性能等信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù),客戶可根據(jù)類別、指標(biāo)等瀏覽產(chǎn)品。重要的是產(chǎn)品信息的可動(dòng)態(tài)更新性、實(shí)時(shí)性、方便維護(hù)性的,如有新的產(chǎn)品研發(fā)出來,便可自動(dòng)錄入網(wǎng)站以便客戶了解。無需修改頁面。
六、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)
這是功能性網(wǎng)站和前期靜態(tài)網(wǎng)站區(qū)別的核心,它是用來將大量的產(chǎn)品信息分門別類的進(jìn)行有效和有序的管理,產(chǎn)品的信息不是直接寫在頁面上,而是存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,這就決定了產(chǎn)品信息的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、可維護(hù)性。而且為產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃等帶來方便。
3.2詢盤發(fā)布系統(tǒng)
提供會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng),進(jìn)行注冊(cè)認(rèn)證。發(fā)布簡(jiǎn)單的詢盤信息填寫,轉(zhuǎn)發(fā)至信箱。
功能特點(diǎn)如下:
● 用戶登錄驗(yàn)證
● 新用戶注冊(cè)/登記個(gè)人資料
● 注冊(cè)確認(rèn)
● 索取密碼
● 用戶資料編輯/修改
● 用戶增加/刪除管理
● 用戶權(quán)限管理
● 超期限用戶自動(dòng)刪除
3.2訂單查詢系統(tǒng)
用來實(shí)現(xiàn)在線查詢訂單處理, , , , 信息等。
3.3反饋信息系統(tǒng)
以表單形式填寫,自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到后臺(tái)導(dǎo)出EXCEL文件。
七、售后服務(wù)及相關(guān)培訓(xùn)
人員培訓(xùn):
?培訓(xùn)人員:
為雙菱集團(tuán)公司培訓(xùn)兩名網(wǎng)站管理人員,日常網(wǎng)站管理人員是一名,另外一名是作為備用人員,如果其中一名網(wǎng)站管理人員離職,薩弗立即為雙菱集團(tuán)公司培訓(xùn)網(wǎng)站管理人員,保證雙菱集團(tuán)公司有兩位員工具備網(wǎng)站管理的知識(shí)。
?課程安排:
課程安排在因達(dá)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,課程時(shí)間為3天,每天3個(gè)小時(shí)。每隔一天一次,在一個(gè)星期內(nèi)完成。每位學(xué)員帶有電腦進(jìn)行實(shí)際操作。
?課程內(nèi)容:
第一節(jié):網(wǎng)站管理基本知識(shí)、雙菱集團(tuán)公司電子商務(wù)網(wǎng)站基本認(rèn)識(shí)、新聞發(fā)布;
第二節(jié):產(chǎn)品資料上傳、訂單管理、會(huì)員管理;
第三節(jié):課程總結(jié)、探討電子商務(wù)網(wǎng)站的使用與企業(yè)運(yùn)作的結(jié)合。
?為網(wǎng)站管理人員提供的資料:<, , /o:p>